Gyakran ismételt kérdések

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK


Hogyan kell felhelyezni és mire ragaszthatóak a falmatricák?

https://www.falmatricashop.hu/falmatrica-felhelyezesi-utmutato/


Hányszor használhatóak fel a falmatricák?
Csak egyszer lehet őket felragasztani.


Milyen csomagolásban érkeznek a falmatricák?
A nagyobb méretű falmatricák hosszúkás karton dobozokban, a kisebbek légpárnás borítékokban kerülnek kiszállításra.


Miért nem kapom meg a rendelésem?
Ha valaki nem kapja meg a rendelését, annak ilyen okai lehetnek:
• Ha utalással választottad a fizetési módot és nem érkezik be az utalásod.
Ha utánvétellel választottad a fizetési módot és nem tudtunk elérni telefonon. Pl.: nem veszed fel, nem hívsz vissza, ki vagy kapcsolva, rossz telefonszámot adtál meg.
• Ha egyszer rendeltél már, de nem vetted át, akkor feketelistára kerülsz és többet nem adunk fel csomagot.
• Ha rossz/rosszul adtad meg a szállítási címet, vagy a futár nem tud elérni.


Miért nem kapok automatikus visszaigazoló e-mailt a rendelésemről?
Rossz e-mail címet adtál meg, vagy elírtad. (érdemes a spam mappában is megnézni)


Vannak-e készleten matricák?
A falmatricák nincsenek készleten. Mindig megrendelés után gyártjuk le őket.


Mennyi a várható szállítási idő?
A szállítási idő 2-4 munkanap.


Mennyibe kerül a szállítás?
Utánvétellel: 1590 Ft
Előreutalással: 1390 Ft
(Jó hír: A szállítási költség már tartalmazza a csomagolási költséget és az utánvét kezelési költségét is.)


Milyen színekből és anyagból készülnek a falmatricák?
A webáruházban 24 féle matt színből tudsz választani, jó minőségű, kimondottan falra való fóliákból készülnek a matricák.


Készítünk egyedi matricákat is?
Jelenleg sajnos nem, csak a webáruházban található minták közül lehet rendelni. (Egyedibe csak idézetes falmatricákat készítünk.)


Neves falmatrica rendelésnél hova kell írni a kért nevet?
Rendelés végén a megjegyzés rovatba kell feltüntetni a nevet.


Külföldre is adunk fel csomagot?
Nem. Jelenleg csak Magyarországon belüli kiszállítás lehetséges.


Melyik futárszolgálat végzi a kiszállítást?
A falmatricákat GLS futárszolgálat szállítja munkaidőben 8:00-17:00 óra között.

Kosár tartalma

A kosár tartalma üres.